cloudasia-20150227

 

オープンソースカンファレンス 2015  Tokyo/Spring (2015/02/27-28)にて

株式会社クラウドエイジア竹原の講演が決定いたしました!


 

今回の講演では、ITIL(R)準拠の「インシデント管理」「構成管理」「変更管理」などを提供する、オープンソースソフトウェア「OTRS」の最新バージョンであるOTRS 4をご紹介致します。


1)OTRS4の概要と新機能

2)OTRS4のインストール方法

3)OTRS4の活用例のご紹介

 

レベル:入門編

前提知識:特に無し

(開催概要)

主催:オープンソースカンファレンス実行委員会

日時:2015年2月27日(金)  13:00~13:45

場所:明星大学 日野キャンパス 26号館 1F 103教室

費用:無料

対象者:

・IT部門もしくはIT企業にてシステム運用をされている方

・IT部門もしくはIT企業にてヘルプデスクを担当されている方

・OTRSに興味がある、または検討している方

・楽しんでシステム運用をされたい方


 

お申込み(事前受付登録)等、詳細は こちらからお願いいたします。

https://www.ospn.jp/osc2015-spring/modules/eguide/event.php?eid=16

★皆さまのご参加をお待ちしております★

 

 

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