オープンソースカンファレンス 2015 Tokyo/Spring (2015/02/27-28)にて
株式会社クラウドエイジア竹原の講演が決定いたしました!
今回の講演では、ITIL(R)準拠の「インシデント管理」「構成管理」「変更管理」などを提供する、オープンソースソフトウェア「OTRS」の最新バージョンであるOTRS 4をご紹介致します。
1)OTRS4の概要と新機能
2)OTRS4のインストール方法
3)OTRS4の活用例のご紹介
レベル:入門編
前提知識:特に無し
(開催概要)
主催:オープンソースカンファレンス実行委員会
日時:2015年2月27日(金) 13:00~13:45
場所:明星大学 日野キャンパス 26号館 1F 103教室
費用:無料
対象者:
・IT部門もしくはIT企業にてシステム運用をされている方
・IT部門もしくはIT企業にてヘルプデスクを担当されている方
・OTRSに興味がある、または検討している方
・楽しんでシステム運用をされたい方
お申込み(事前受付登録)等、詳細は こちらからお願いいたします。
https://www.ospn.jp/osc2015-spring/modules/eguide/event.php?eid=16
★皆さまのご参加をお待ちしております★
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